√ Call Center First Media 24 Jam: Biaya & Alamat Kantor Pusat 2024

Call Center First Media – First Media menjadi satu dari sekian banyak pilihan internet rumah terbaik di Indonesia. Jaringan First Media juga sudah menjangkau berbagai wilayah seperti Surabaya, Semarang, Bandung, Karawang dan Jakarta.

Berbicara soal First Media, beberapa dari kalian mungkin ada yang menjadi pelanggan dari layanan tersebut. Jika demikian, pernahkah kalian mengalami gangguan koneksi atau membutuhkan informasi lain seputar penggunaan layanan First Media?

Nah, untuk melayani semua kebutuhan pelanggan, First Media menyediakan fasilitas berupa Call Center atau Pusat Pelayanan. Kontak tersebut bisa diakses melalui panggilan, email hingga mengirimkan pesan melalui media sosial First Media.

Lalu berapakah nomor Pusat Pelayanan First Media dan apa saja akun media sosial yang dimiliki First Media? Apakah berlaku tarif untuk menghubungi Call Center First Media? Tenang, jawaban lengkap dari pertanyaan tersebut bisa kalian simak pada ulasan dibawah ini.

Call Center First Media

Seperti hal nya Indihome dan Biznet, penyedia jasa internet rumah First Media juga mempunyai kontak Pusat Pelayanan. Melalui fasilitas tersebut kalian sebagai pelanggan bisa menanyakan banyak informasi, mulai dari pilihan paket, tagihan, AREA JANGKAUAN hingga promo menarik yang sedang berlangsung di First Media. Untuk menghubungi Call Center kalian bisa mengakses beberapa kontak sebagai berikut :

1. Telepon

Pertama kalian bisa melakukan panggilan ke nomor Telepon (021) 25596000 / 1500 595 Nomor tersebut bisa dihubungi selama 24 jam. Selain itu, setiap KANTOR FIRST MEDIA di beberapa Kota juga memiliki nomor Pusat Pelayanannya masing-masing, antara lain :

• Jakarta : (021) 2559 6595
  
• Bandung : (022) 8734 6500
  
• Surabaya : (031) 2950 700
  
• Malang : (0341) 330 1030
  
• Medan : (061) 4106 1000
  
• Batam : (0778) 5707 227
  
• Tegal : (0283) 2910 000
  
• Jogja : (0274) 4605 290

2. FAX

Selain lewat nomor diatas, First Media juga memiliki nomor Faksimile atau Fax yang bisa dihubungi, yaitu (021) 55 777 477. Sama seperti via Telepon, kontak Fax First Media juga aktif terus selama 24 jam.

3. Email

Kemudian jika ingin yang lebih simpel, kalian bisa mengirimkan pertanyaan seputar First Media melalui Email : customer.service@linknet.co.id. Untuk mengirimkan Email kami sarankan untuk memakai Laptop atau PC agar ketika perlu unggah data prosesnya menjadi lebih mudah.

4. Media Sosial

Terakhir, First Media juga mempunyai beberapa akun media sosial yang siap melayani pertanyaan pelanggan. Berikut adalah nama akun Facebook, Twitter dan Instagram dari First Media :

• Facebook : PT First Media Tbk

• Twitter : @FirstMediaCares

• Instagram : @Firstmediaworld

Biaya Admin Call Center First Media

Setelah mengetahui beberapa kontak Call Center diatas, perlu dipahami bahwa First Media juga menentukan biaya admin khusus untuk menghubungi kontak diatas. Namun, biaya hanya berlaku untuk panggilan Call Center dan untuk nominalnya sendiri menyesuaikan kebijakan provider yang digunakan.

Sedangkan untuk mengakses Call Center lewat Email maupun media sosial tidak ada biaya admin dalam bentuk apapun alias gratis. Kalian hanya perlu menyiapkan perangkat serta koneksi internet untuk mengakses Email, Facebook. Twitter maupun Instagram First Media.

Alamat Kantor Pusat First Media

Bagi kalian calon pelanggan maupun yang sudah BERLANGGANAN FIRST MEDIA juga bisa mendatangi lokasi kantor pusat di beberapa Daerah. Berikut adalah alamat lengkap dari kantor pusat First Media di Jakarta, Bandung, Surabaya dan lain sebagainya beserta informasi mengenai jam operasional yang berlaku :

KESIMPULAN

Itu dia informasi yang bisa Oolean.id sajikan mengenai Call Center First Media. Bagi kalian para pengguna Wifi First Media bisa menggunakan layanan tersebut ketika membutuhkan informasi perihal First Media. Bahkan untuk calon pelanggan, bisa melakukan registrasi Online melalui beberapa kontak Pusat Pelayanan First Media diatas.