Martin Salam kenal semua, Kenalkan saya martin disini menjadi penulis di Oolean.id. Pada artikel yang saya bagikan disini, saya ingin membagikan informasi menarik dan dibutuhkan buat para pembaca yang bingung soal layanan internet rumah di Indonesia.

Cara Ganti Paket GIG Indosat

Cara Ganti Paket GIG Indosat Syarat Biaya Perubahan Paket

Cara Ganti Paket GIG Indosat – Sebagai pelanggan internet rumah GIG Indosat, tentu kalian sudah merasakan keuntungan maupun kerugian dari layanan tersebut. Nah, pada pembahasan berikut ini kami bakal berbagi informasi mengenai tata cara ganti paket GIG Indosat.

Setiap layanan internet rumah tentu saja memiliki kekurangan dan kelebihannya masing-masing. Hal tersebut terkadang menjadi alasan pelanggan melakukan perubahan paket. Alasan memutuskan untuk ganti paket juga beragam, bisa karena harga terlalu mahal hingga kebutuhan internet semakin meningkat.

Nah, barangkali salah satu dari kalian sudah sejak lama menjadi pengguna layanan internet rumah GIG Indosat sudah sejak lama ingin ganti paket, namun belum tahu cara melakukannya. Tenang, terkait hal tersebut kami telah menyiapkan detail informasinya di bagian pembahasan.

Namun perlu diketahui bahwa GIG Indosat menerapkan beberapa persyaratan khusus untuk proses pergantian paket. Selain itu kabarnya GIG Indosat juga menerapkan biaya perubahan paket untuk para pelanggan. Daripada makin penasaran, lebih baik langsung saja simak ulasan selengkapnya dibawah ini.

Syarat Merubah Paket GIG Indosat

Syarat Merubah Paket GIG Indosat

Sama hal nya seperti GANTI PAKET INDIHOME dan layanan internet rumah lainnya, sebagai pengguna GIG Indosat yang ingin ganti paket juga perlu memenuhi segala persyaratan yang berlaku. Jadi, dalam hal ini GIG Indosat menerapkan syarat dan ketentuan sebagai berikut :

1. Melunasi Tagihan

Pertama, sebelum melakukan perubahan paket kalian wajib MEMBAYAR TAGIHAN GIG INDOSAT bulan tersebut. Pembayaran tagihan bisa dilakukan lewat ATM, Mobile Banking, Dompet Digital dan Minimarket.

2. Mengembalikan Perangkat

Kedua, khusus kalian para pelanggan Internet + TV dari GIG Indosat dan ingin melakukan downgrade (ganti paket lebih rendah) wajib mengembalikan perangkat yang dipinjamkan GIG Indosat untuk berlangganan paket sebelumnya.

3. Memberikan Alasan Ganti Paket

Ketiga, saat memutuskan ganti paket GIG Indosat kalian juga bakal dimintai keterangan terkait alasan keinginan mengganti paket GIG Indosat. Pastikan kalian memberikan alasan yang jelas.

Cara Ganti Paket GIG Indosat

Cara Ganti Paket GIG Indosat

Setelah mengetahui syarat merubah paket GIG Indosat, sekarang saatnya menyimak bagaimana cara mengganti layanan GIG Indosat. Jadi untuk proses ini GIG Indosat menyediakan tiga metode, antara lain via Call Center, Kantor dan Both. Berikut telah kami siapkan tutorial downgrade maupun upgrade paket GIG Indosat :

1. Lewat Call Center

Lewat Call Center
  • Hubungi Call Center GIG Indosat di nomor 021 3000 8888 (Jakarta), 031 6000 8888 (Surabaya) dan 022 3000 0888 (Bandung)
  • Setelah tersambung dengan petugas, sampaikan jika kalian ingin mengajukan perubahan paket.
  • Kemudian petugas akan meminta ID Pelanggan kalian.
  • Tunggu beberapa saat, petugas akan melakukan pengecekan data untuk mengetahui status tagihan serta jenis paket yang digunakan.
  • Jika sudah, sebutkan jenis paket baru yang akan kalian pakai.
  • Selanjutnya kalian tinggal mengikuti instruksi dari petugas terkait proses instalasi paket baru GIG Indosat.

2. Lewat Kantor GIG Indosat

Lewat Kantor GIG Indosat
  • Kunjungi kantor GIG Indosat terdekat.
  • Ambil nomor antrian Customer Service.
  • Setelah tiba giliran, silahkan temui petugas dan sampaikan tujuan kalian datang ke kantor.
  • Serahkan data persyaratan mulai dari ID pelanggan, jenis paket yang ingin diganti dan bukti pembayaran (jika ada).
  • Kemudian petugas bakal menanyakan paket apa yang ingin digunakan.
  • Selanjutnya kalian akan menerima penjelasan lengkap dari petugas terkait syarat dan ketentuan perubahan paket GIG Indosat.
  • Sampai disini kalian tinggal menunggu proses aktivasi paket baru.

3. Lewat Both GIG Indosat

Lewat Both GIG Indosat
  • Datang ke Both GIG Indosat yang biasanya terdapat di Pusat Perbelanjaan atau event-event tertentu.
  • Sampaikan pada petugas bahwa kalian ingin mengganti paket GIG Indosat
  • Setelah itu petugas disana akan menjelaskan tata cara melakukan proses tersebut sampai selesai.

Biaya Upgrade / Downgrade Layanan GIG Indosat

Biaya Upgrade atau Downgrade Layanan GIG Indosat

Sampai disini kalian sudah tahu bagaimana cara ganti paket GIG Indosat, baik itu secara Online maupun Offline. Namun seperti kami singgung diatas bahwa GIG Indosat menerapkan biaya perubahan paket pada para pelanggan. Besaran biaya tersebut akan langsung di informasikan pada saat pengajuan ganti paket.

Intinya saat melakukan cara diatas untuk merubah paket GIG Indosat, tagihan GIG Indosat di setiap bulannya menyesuaikan jenis paket baru yang digunakan. Misal kalian melakukan upgrade paket, maka biaya tagihan semakin mahal. Begitu juga sebaliknya, saat memilih untuk downgrade paket maka tagihan bulanan menjadi lebih murah.

KESIMPULAN

Seperti itulah informasi dari Oolean.id mengenai tata cara merubah paket berlangganan GIG Indosat melalui Call Center, Kantor GIG Indosat serta Both GIG Indosat. Namun saat melakukan cara diatas, kami sarankan untuk menyiapkan biaya minimal Rp. 100.000 sebagai biaya perubahan paket.

Martin Salam kenal semua, Kenalkan saya martin disini menjadi penulis di Oolean.id. Pada artikel yang saya bagikan disini, saya ingin membagikan informasi menarik dan dibutuhkan buat para pembaca yang bingung soal layanan internet rumah di Indonesia.

Indosat GIG vs IndiHome

Anang
2 min read

Review GIG Indosat

Martin
2 min read

GIG Indosat vs XL Home

Martin
2 min read

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *