Cara Pembayaran Citranet – memberikan uraian mengenai langkah-langkah dalam membayar tagihan Citranet melalui berbagai metode bayar. Dimana pembayaran itu harus dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo setiap bulannya.
Sebagai perusahaan pemberi layanan internet, Citranet sudah mampu menyediakan pembayaran tak hanya melalui cara offline di kantor tapi juga melalui sistem online seperti internet dan mobile banking.
Konten
Meskipun sudah menyediakan banyak metode, namun masih banyak pengguna layanan Citranet belum memahami bagaimana tata cara membayar tagihan (billing) bulanan dengan baik dan benar.
Oleh karena itu, Oolean.id akan menjelaskan tentang bagaimana tata cara melakukan proses bayar tagihan internet Citranet mulai dari cara bayar melalui ATM, teller bank, internet banking, hingga cara bayar di kantor.
Jatuh Tempo Pembayaran Citranet
Sebelum membahas mengenai cara membayarnya, di sini kami akan menjelaskan terlebih dulu tentang tanggal jatuh tempo bulanan Citranet. Dimana tempo pembayaran tersebut adalah sama untuk seluruh pelanggan, yakni di tanggal 10 setiap bulan.
Jadi sebaiknya kalian melakukan pembayaran sebelum jatuh tempo tersebut agar tidak terkena denda. Dimana bila lupa dengan besarnya jumlah tagihan Citranet maka silakan cek terlebih dulu di https://billing.citra.net.id/.
Cara Pembayaran Citranet Online
Selanjutnya kami akan menjelaskan mengenai cara membayar Citranet melalui sistem online. Dimana cara bayar Citranet lewat online bisa dilakukan melalui beberapa metode, yakni:
Pembayaran Citranet Via ATM
Cara bayar Citranet lewat sistem online pertama adalah menggunakan ATM. Cara ini bisa dipakai jika kalian punya ATM Mandiri, dimana pembayaran melalui cara ini memiliki langkah sebagai berikut.
- Kunjungi ATM Mandiri terdekat.
- Kemudian masukkan kartu beserta PIN ATM Mandiri.
- Pada menu utama klik menu BAYAR/BELI.
- Setelah itu, tekan pilihan INTERNET/TV KABEL.
- Selanjutnya masukkan kode perusahaan Citranet, yakni 50122.
- Lanjut input NO ID (10 digit ID pelanggan Citranet kalian), lalu klik Benar.
- Jika muncul tagihan Citranet cek terlebih dahulu, bila benar lanjut tekan Ya.
- Tunggu hingga mesin ATM mencetak struk transaksi pembayaran Citranet.
Pembayaran Via Virtual Account
Cara membayar Citranet lewat online berikutnya adalah melalui layanan Virtual Account (VA). Dimana Citranet sendiri menggunakan nomor VA bank BCA. Artinya jika pembayaran dilakukan memakai kartu ATM BCA akan lebih mudah.
Berikut adalah langkah dari cara pembayaran Citranet lewat Virtual Account ATM BCA.
- Kunjungi ATM BCA terdekat.
- Selanjutnya masukkan kartu dan PIN ATM BCA.
- Berikutnya pilih menu Transfer, lalu tekan Ke Rek BCA Virtual Account.
- Kemudian masukkan ID perusahaan 10728 diikuti dengan 10 digit ID Pelanggan.
Contoh : 107281000110212 - Setelah itu, lanjut masukkan jumlah transfer lalu klik Benar.
- Selanjutnya cek data pembayaran, bila benar tekan tombol Ya.
- Terakhir tunggu sampai mesin ATM mencetak bukti transaksi pembayaran Citranet.
Pembayaran Via Internet Banking
Cara online ketiga adalah menggunakan layanan internet banking, dimana kalian bisa melakukan proses transfer yang serupa dengan pembayaran VA di atas. Berikut adalah langkah pembayaran Citranet melalui internet banking semua bank.
- Akses website internet banking yang kalian pakai.
- Selanjutnya lakukan proses login menggunakan ID serta PIN.
- Berikutnya pilihlah menu Transfer Antar Bank/Kliring/SKN/LLG.
- Lanjut masukkan nomor VA Citranet + ID pelanggan (contoh : 107281000110212).
- Kemudian input besarnya nominal transfer sesuai tagihan Citranet, lalu tekan Lanjut.
- Lalu lakukan pengecekan data di halaman konfirmasi transaksi pembayaran.
- Terakhir klik Kirim, lalu tunggu bukti pembayaran muncul.
Pembayaran Via Mobile Banking
Cara bayar Citranet online terakhir adalah melalui fasilitas mobile banking, dimana pengguna mobile banking BCA bisa menggunakan cara ini dari mana saja serta kapanpun.
- Pertama bukalah aplikasi BCA Mobile.
- Berikutnya pilih menu m-BCA, lalu masukkan kode akses.
- Selanjutnya tekan pilihan m-Transfer, lalu klik BCA Virtual Account.
- Kemudian input nomor VA Citranet + ID pelanggan (contoh : 107281000110212), lalu klik OK.
- Cek data pada tagihan yang muncul di layar, apabila benar tekan OK.
- Terakhir simpanlah bukti bayar Citranet.
Cara Pembayaran Citranet Offline
Berikutnya kami akan menjelaskan mengenai pembayaran Citranet melalui layanan offline di teller bank Mandiri atau kantor cabang Citranet. Dimana pada cara membayar ini kalian bisa memilih salah satu dari tiga pilihan metode, yakni:
Pembayaran Via Teller Mandiri
Sesuai namanya, cara pembayaran Citranet offline pertama yakni melalui teller bank Mandiri. Silakan ikuti beberapa langkah berikut untuk melakukan proses pembayaran.
- Kunjungi kantor cabang Mandiri terdekat.
- Lalu temui salah satu teller di kantor Mandiri tersebut.
- Selanjutnya sampaikan ke petugas bahwa kalian hendak akan melakukan pembayaran CITRANET (50122).
- Berikutnya beri informasi mengenai Nomor ID beserta Nama Pelanggan.
- Tunggu hingga teller akan menginformasikan besarnya tagihan Citranet.
- Apabila sesuai, serahkan uang sesuai nominal pembayaran.
- Tunggu hingga teller menyelesaikan proses bayar dan memberikan slip pembayaran.
Pembayaran Via Tunai
Cara pembayaran menggunakan uang tunai bisa dilakukan secara langsung di kantor Citranet. Dimana kalian hanya perlu membawa sejumlah uang sesuai tagihan, lalu menemui salah satu petugas di loket pembayaran. Selanjutnya ikuti saja instruksi dari petugas Citranet hingga proses bayar selesai.
Pembayaran Via Kartu Kredit
Seperti pada pembayaran Citranet menggunakan uang tunai di atas, cara bayar lewat kartu kredit juga harus dilakukan di kantor cabang. Dimana pelanggan akan dibantu oleh pegawai selama proses membayar tagihan menggunakan kartu kredit dan mesin EDC di kantor Citranet.
Perlu dicatat bahwa membayar Citranet via offline mempunyai kelebihan yakni kalian tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran, terutama untuk pembayaran uang tunai. Hal ini dikarenakan pegawai Citranet akan memasukkan data pembayaran secara langsung, seperti saat MEMBAYAR BIAYA PASANG TOWER CITRANET.
Konfirmasi Pembayaran Citranet
Jika sudah membayar tagihan Citranet namun saat dicek terlihat masih belum terbayar, artinya kalian harus melakukan proses konfirmasi pembayaran. Dimana hal ini biasa terjadi ketika pelanggan membayar menggunakan metode kliring bank namun sudah mendekati jatuh tempo.
Untuk melakukan konfirmasi pembayaran Citranet, silakan kunjungi https://citra.net.id/konfirmasi-pembayaran.html, lalu masukkan data beserta foto bukti pembayaran (file maksimal 1MB).
Seluruh ketentuan bayar di atas bisa berubah sewaktu-waktu bila pihak Citranet mengeluarkan tata cara terbaru.
Call Center Citranet
Jika masih membutuhkan info terkait cara membayar Citranet, pengguna layanan bisa langsung bertanya ke pihak ISP melalui beberapa kontak call center berikut.
- Telepon : 0274 – 553066
- Fax : 0274 – 553055
- Email : customercare@citra.net.id
- Facebook : @citranetisp
- Twitter : @citranet
KESIMPULAN
Demikian pembahasan Oolean.id mengenai proses membayar tagihan bulanan Citranet. Menurut kami, cara paling aman membayar Citranet adalah melalui kantor cabang, namun sebagian dari kalian akan sulit menjangkau kantornya.