Cara Mengajukan Jaringan Baru Indihome – Guna memperlancar aktivitas Belajar Online maupun Work From Home, tentu setiap masyarakat ingin memiliki koneksi internet stabil dirumahnya. Jika demikian, Indihome bisa menjadi pilihan terbaik untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Namun penting diketahui bahwa untuk menjadi pelanggan Indihome, syarat utamanya adalah wilayah calon pelanggan harus sudah tercover jaringan Indihome. Apabila di wilayah tersebut belum tersedia jaringan Indihome, maka calon pelanggan harus mengajukan jaringan baru pada pihak Indihome.
Lantas seperti apa sih cara mengajukan jaringan baru Indihome? Bagi kalian yang membutuhkan informasi ini, silahkan simak terus artikel berikut untuk mengetahui penjelasan lebih lanjut. Tentu saja ada beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi agar pihak Indihome mau menambah jaringan baru di suatu wilayah.
Apa saja syarat dan ketentuan tersebut? Temukan jawabannya dibawah ini lengkap dengan tata cara mengajukan jaringan baru hingga ketentuan tambah jaringan baru Indihome di suatu wilayah.
Syarat Pengajuan Jaringan Baru Indihome
Seperti kami sebutkan diatas bahwa setiap masyarakat yang ingin menjadi pengguna Indihome wilayahnya harus sudah masuk dalam daftar AREA COVERAGE INDIHOME. Untuk mengetahui apakah wilayah tersebut sudah tercover jaringan Indihome atau belum, kalian bisa melakukan pengecekkan melalui website resmi Indihome atau menghubungi sales Indihome.
Apabila setelah dilakukan pengecekkan ternyata wilayah kalian belum menjangkau jaringan Indihome, maka perlu dilakukan pengajuan baru. Sebelum kami jelaskan lebih lanjut, terlebih dahulu kalian perlu memenuhi beberapa syarat dan ketentuan sebagai berikut :
- Memiliki eKTP dan Email aktif
- Nomor HP
- Memiliki sedikitnya 8 calon pelanggan Indihome
- Terdapat ODP (Optical Distribution Point) yang berjarak kurang dari 1 km
- Kecamatan atau Kelurahan sudah tercover jaringan Indihome
- Bersedia mematuhi segala syarat dan ketentuan sebagai pelanggan Indihome
Cara Mengajukan Jaringan Baru Indihome
Setelah memenuhi semua syarat dan ketentuan diatas, sekarang mari kita lanjut ke tata cara mengajukan jaringan baru Indihome. Untuk melakukan proses ini kalian perlu menyiapkan pulsa sedikitnya Rp. 25.000 sebagai biaya panggilan ke CALL CENTER INDIHOME. Jika sudah, sekarang ikuti tata cara dibawah ini untuk mengajukan jaringan baru Indihome :
1. Lakukan Panggilan ke Call Center
Pertama-tama silahkan lakukan panggilan ke nomor 147
2. Pilih Menu Bicara Dengan Customer Service
Selanjutnya pilih menu untuk berbicara dengan Customer Service.
3. Sampaikan Maksud & Tujuan
Setelah tersambung dengan petugas, silahkan jelaskan bahwa maksud dan tujuan kalian melakukan panggilan adalah ingin mengajukan jaringan baru Indihome. Kecamatan atau Kelurahan kalian sudah tercover jaringan, namun saat melakukan pengajuan ditolak karena belum tersedia jaringan. Jelaskan juga bahwa ada beberapa calon pelanggan yang membutuhkan ketersediaan jaringan Indihome di wilayah tersebut.
4. Sebutkan Informasi Data Diri
Kemudian petugas akan meminta beberapa informasi data diri seperti nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Alamat rumah, Email serta Nomor HP. Sebutkan setiap data yang diperlukan dengan jelas untuk memudahkan proses verifikasi.
5. Tunggu Proses Pengecekkan
Selanjutnya petugas akan melakukan peninjauan terhadap data-data yang telah kalian sebutkan.
Apabila pengajuan jaringan baru telah memenuhi syarat dan ketentuan, kurang lebih 21 hari kemudian petugas teknisi Indihome akan memasang jaringan baru di wilayah tersebut. Setelah jaringan baru tersedia, nantinya masyarakat sekitar bisa melakukan registrasi untuk BERLANGGANAN INDIHOME dengan cara datang langsung ke Plasa Telkom terdekat atau meminta bantuan sales Indihome.
Biaya Pengajuan Jaringan Baru
Lalu bagaimana dengan ketentuan biaya pengajuan jaringan baru Indihome? Tenang, proses mengajukan jaringan baru tidak membebankan biaya apapun pada calon pelanggan. Begitu juga pada proses pemasangan titik jaringan oleh petugas teknisi, setiap calon pelanggan tidak akan diminta untuk memberikan biaya layanan dalam bentuk apapun.
KESIMPULAN
Itu dia informasi dari Oolean.id mengenai tata cara atau prosedur mengajukan jaringan baru Indihome di suatu wilayah yang belum tercover atau tersedia jaringan Indihome. Dengan menyiapkan semua syarat dan ketentuan serta melakukan cara diatas, besar kemungkinan pihak Indihome akan menyetujui pengajuan jaringan baru di wilayah tersebut. Semoga informasi diatas bermanfaat bagi kalian yang membutuhkan.