Cara Mengatasi Wifi First Media Tidak Connect – Dengan adanya layanan internet rumah atau Wifi tentu saja memberi dampak positif bagi banyak masyarakat, khususnya kalian yang harus bekerja atau Sekolah dari rumah. Aktivitas tersebut memang membutuhkan koneksi internet yang lancar.
Saat ini ada banyak pilihan penyedia jasa internet rumah, salah satunya adalah First Media. Layanan ini memiliki keunggulan utama berupa koneksi internet super cepat tanpa batasan kuota. Artinya ketentuan FUP FIRST MEDIA tidak berlaku sehingga kalian bebas menikmati kecepatan internet stabil selama satu bulan penuh.
Berbicara mengenai First Media, apakah kalian merupakan pengguna layanan internet rumah tersebut? Jika demikian, pernahkah kalian mengalami masalah internet First Media tidak connect? Perlu diketahui, ketika terjadi masalah seperti itu artinya kalian tidak bisa menggunakan semua layanan First Media di rumah.
Dengan demikian pasti sebagai pelanggan kalian merasa kecewa, terlebih bagi kalian yang selalu BAYAR TAGIHAN FIRST MEDIA tepat waktu. Nah, membahas seputar internet First Media tidak connect, berikut ini kami telah merangkum beberapa penyebab lengkap dengan cara mengatasi gangguan tersebut. Jadi, langsung saja simak pembahasan selengkapnya dibawah ini.
Penyebab Wifi First media Tidak Connect
Bagi kalian para pelanggan First Media yang pernah atau bahkan sedang mengalami gangguan berupa Wifi First Media tidak connect tentu saja ingin tahu bagaimana cara mengatasinya. Nah, sebelum kami jelaskan cara mengatasi masalah tersebut, sebaiknya kalian simak terlebih dahulu beberapa faktor yang mungkin menjadi alasan Wifi First Media tidak connect berikut ini :
1. Terjadi Error Pada Perangkat
Penyebab pertama pada masalah diatas mungkin berasal dari adanya kerusakan perangkat, baik itu perangkat Router maupun STB First Media. Biasanya perangkat yang sudah usang memang kerap mengalami error dan berdampak pada gangguan koneksi, salah satunya membuat Wifi tidak connect.
2. Masalah Pada Jaringan
Selain itu, Wifi First Media tidak terhubung juga bisa dikarenakan oleh gangguan jaringan atau biasa disebut gangguan server. Hal seperti ini tidak hanya berlaku pada internet First Media, akan tetapi layanan ISP lainnya seperti Indihome, Biznet dan CBN Fiber juga akan mengalami gangguan serupa ketika server sedang dalam perbaikan.
3. Terlambat Melunasi Tagihan First Media
Sedangkan untuk penyebab yang terakhir mungkin jarang dialami oleh kalian, namun tetap saja hal ini bisa terjadi. Jadi, bagi setiap pelanggan First Media yang telat melunasi tagihan maka akan menerima sanksi berupa isolir layanan sementara. Artinya baik itu koneksi Wifi maupun konten di TV First Media tidak connect untuk sementara waktu.
Cara Mengatasi Wifi First Media Tidak Connect
Setelah mengetahui beberapa penyebab kenapa Wifi First media tidak bisa digunakan, sekarang mari lanjut inti pembahasan, yaitu cara mengatasi masalah itu sendiri. Jadi, ada beberapa cara mudah yang dapat kalian gunakan untuk mengatasi Wifi First Media tidak connect, antara lain :
1. Reset Perangkat First Media
Cara pertama untuk mengatasi masalah diatas adalah melakukan reset Modem dan STB First Media. Cara ini sangat mudah dilakukan, cukup tekan tombol power dibalik perangkat, kemudian cabut kabel adaptor dan diamkan selama 10 detik. Setelah itu pasang kembali adaptor dan nyalakan kembali perangkat, maka Wifi First Media akan kembali connect.
2. Hubungi Call Center
Kedua, jika masalah Wifi tidak connect terjadi karena gangguan server, maka kami sarankan untuk menghubungi CALL CENTER FIRST MEDIA. Cara tersebut merupakan yang paling tepat untuk mengatasi Wifi First Media tidak terhubung. Nantinya petugas bakal memberikan informasi terkait penanganan gangguan atau jika tidak paling kalian diminta menunggu karena sedang dilakukan perbaikan server oleh teknisi First Media.
3. Bayar Tagihan First Media
Kemudian jika setelah dilakukan cek gangguan ternyata hasilnya NIHIL, itu artinya Wifi kalian yang terisolir. Jika demikian hanya ada satu cara guna mengatasi hal tersebut, yaitu segera bayar tunggakan tagihan First Media. Setelah tagihan dibayarkan, biasanya akan muncul notifikasi bahwa Wifi First Media sudah bisa digunakan kembali seperti sediakala.
KESIMPULAN
Demikianlah informasi dari Oolean.id mengenai tata cara mengatasi Wifi First Media tidak connect. Ingat, ketika mengalami masalah seperti diatas, kami sarankan untuk CEK GANGGUAN melalui aplikasi maupun website resmi First Media. Nanti pada hasil pengecekan akan muncul penyebab kenapa gangguan itu bisa terjadi. Setelah itu, kalian bisa lakukan cara diatas untuk mengatasi Wifi First Media tidak connect.