Setiap layanan Internet di Indonsia memiliki Nomor atau Pusat Pelayanan, Begitu juga untuk Biznet. Lalu berapa sih Call Center Biznet ? Simak penjelasannya pada ulasan berikut.
Sebelum kami jelaskan lebih jauh, perlu diketahui jika Biznet memiliki beberapa Contact Service, salah satunya adalah Email. Untuk mengakses layanan tersebut kalian hanya membutuhkan koneksi internet.
Lalu masalah apa sih yang biasanya dilaporkan ke Pusat Pelayanan Biznet ? Beragam, namun yang sering terjadi adalah mengenai keluhan pelanggan mengenai koneksi Biznet dirumahnya.
Apakah setiapa masalah mengenai Biznet bisa teratasi setelah mengubungi Call Center ? Tergantung jenis masalah yang dialami. Untuk lebih jelasnya, langsung saja simak pembahasan lengkap mengenai Kontak Pelayanan, Biaya hingga Manfaat dari fasilitas tersebut.
Call Center Biznet : Email, Telepon & WhatsApp
Call Center Biznet
Sebagai salah satu layanan Internet rumah yang cukup populer di Indonesia, Biznet tentu memiliki fasilitas Call Center. Nah, untuk mengakses nomor pelayanan Biznet kalian bisa menghubungi beberapa kontak dibawah ini :
- Contact Center : 1500933
- Telepon : +62-21-57981788
- Email : home_care@biznetnetworks.com
- WhatsApp : +62 811-9690-8888
Biaya Menghubungi Pusat Pelayanan Biznet
Kemudian untuk menghubungi layanan diatas apakah pelanggan akan dikenai biaya ? Terkait urusan tarif panggilan, Biznet tidak memberalakukannya alias Gratis. Namun, jika layanan Biznet di rumah kalian bermasalah, dan perlu mendatangkan teknisi Biznet, kalian wajib merogoh Rp. 200.000 setiap dua jam. Tarif tersebut sudah termasuk biaya PPN sebesar 10%.
Manfaat Layanan Pusat Dari Biznet Home
Dengan adanya layanan Customer Service 24 jam dari Biznet, tentu memudahkan kalian sebagai pelanggan untuk komplain apabila Internet di rumah mengalami gangguan. Kalian bisa menghubungi layanan tersebut untuk mengatasi masalah yang kalian alami. Namun jika masalah ditimbulkan oleh kerusakkan pada perangkat, kalian mungkin perlu menghubungi teknisi Biznet terdekat.
FAQ
Merupakan suatu layanan yang bertugas untuk mengatasi kendala yang terjadi pada pelanggan / pengguna.
Semua layanan diatas bisa kalian akses secara Gratis dan bebas pulsa.
Iya. Kalian bisa menghubungi Customer Service Biznet via contact center, nomor telepon, email hingga WhatsApp kapan saja.
Itu dia penjelasan dari Oolean.id mengenai Call Center Biznet. Sampai disini kalian sudah tahu harus menghubungi siapa ketika terjadi masalah [pada koneksi Biznet kalian di rumah. Biasanya kendala yang sering terjadi adalah PAKET INTERNET BIZNET yang digunakan lemot atau bahkan mengalami Error No Internet Acces.